Datenschutzerklärung

Stand: 26. August 2024

Fluentum gGmbH („Fluentum“) behält sich vor, diese Datenschutzerklärung durch Aktualisierung dieses Textes anzupassen. Sie können jederzeit die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung über den Link „Datenschutzerklärung“ am Fuß der Webseite von Fluentum („Webseite“) abrufen oder unter privacy@fluentum.org anfordern. Der hier benutzte Begriff „Sie“ bezieht sich auf alle Personen oder Gesellschaften, die auf die Webseite oder auf Fluentums Inhalte auf Instagram zugreifen, aus beliebigen Gründen mit Fluentum in Kontakt treten bzw. von Fluentum kontaktiert werden oder sonst mit Fluentum interagieren.

Von Fluentum verarbeitete Daten

Wenn Sie auf die Webseite zugreifen oder diese benutzen, auf Fluentums Inhalte auf Instagram zugreifen, aus beliebigen Gründen mit Fluentum in Kontakt treten bzw. von Fluentum kontaktiert werden oder sonst mit Fluentum interagieren, erhebt und verarbeitet Fluentum möglicherweise bestimmte Informationen („Ihre Daten“) in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung. Die Erhebung, Speicherung und sonstige Verarbeitung Ihrer Daten dient ausschließlich der operativen Nutzung durch Fluentum. Fluentum wird Ihre Daten nicht verkaufen, vermieten, abgeben, verbreiten oder anderweitig für andere Zwecke weitergeben. Soweit Ihre Daten – auch nur theoretisch – geeignet sind, Sie zu identifizieren, handelt es sich um „personenbezogene Daten“. Dies trifft insbesondere auf Ihren Namen und Ihre persönliche E-Mail-Adresse zu, kann aber darüber hinaus weitere Ihrer Daten umfassen, auch hinsichtlich Ihrer Benutzung der Webseite.

Wenn Sie auf die Webseite zugreifen und diese benutzen, werden automatisch bestimmte Informationen gespeichert, einschließlich Ihrer IP-Adresse. Fluentum speichert solche zwangsläufig und automatisch erfassten Logdaten normalerweise nur für eine sehr kurze Zeit und nur, um Missbrauch der Webseite zu verhindern. Eine Auswertung dieser sehr begrenzten und zwangsläufig erhobenen Informationen für andere Zwecke wird – wenn überhaupt – nur auf aggregierter und anonymisierter Basis erfolgen.

Wenn Sie mit Fluentum Kontakt aufnehmen, von Fluentum kontaktiert werden oder sonst mit Fluentum interagieren, wird Fluentum die von Ihnen oder in Ihrem Namen oder Auftrag zur Verfügung gestellten Daten (z. B. Ihren Namen, Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, etc.) erfassen und speichern, soweit dies erforderlich ist, um Sie zu kontaktieren, den Vorgang zu dokumentieren und auf die Anfrage oder das Anliegen zu reagieren. Fluentum wird regelmäßig keine Sie betreffenden personenbezogenen Daten anders als von Ihnen oder von Personen oder Gesellschaften erheben, die in Ihrem Namen oder Auftrag handeln.

Bei einem Besuch der Räumlichkeiten von Fluentum werden Ihr Bild und Ihre Bewegungen durch das Videoüberwachungssystem erfasst und aufgezeichnet; eine Erfassung oder Aufzeichnung von Ton erfolgt nicht. Die Videoüberwachung dient der Sicherheit, der Wahrnehmung des Hausrechts, der Vermeidung und Verfolgung von Straftaten sowie der Beweissicherung. Fluentum wird nicht zu anderen Zwecken auf die Aufzeichnungen zugreifen, sie weiterverarbeiten oder weitergeben. Sofern eine weitere Speicherung bzw. eine Weitergabe an Strafverfolgungsbehörden nicht zur Verfolgung der genannten Zwecke erforderlich ist, werden die Aufzeichnungen regelmäßig, wenigstens monatlich, gelöscht.

Die Webseite nutzt die Plattform Vimeo für einige eingebettete Videos. Der von Vimeo angebotene Datenschutz- oder „do not track“ (nicht verfolgen)-Modus wurde aktiviert, aber sobald Sie ein eingebettetes Video abspielen, können Cookies gesetzt und Ihre Daten durch Vimeo.com, Inc., verfolgt und verarbeitet werden, das die Plattform Vimeo betreibende Unternehmen. Nach Angaben von Vimeo.com, Inc., dienen die Informationen insbesondere dazu, Videostatistiken aufzuzeichnen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und unzulässige Handlungen zu verhindern. Die alleinige Verantwortung für diese Cookies und für die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit der Wiedergabe von Videos liegt bei Vimeo.com, Inc., 555 West 18th Street, New York, NY 10011, USA. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Vimeo.com, Inc., Ihre Daten nicht erhält, klicken Sie nicht auf die eingebetteten Videos auf der Website. Weitere Informationen zu den gesammelten Daten und den Aufbewahrungsfristen können in der Datenschutzerklärung von Vimeo.com, Inc., gefunden werden: https://vimeo.com/privacy.

Wenn Sie Fluentums offizielle Seite auf Instagram (https://www.instagram.com/fluentumcollection) besuchen oder sonst auf Fluentums Inhalte auf Instagram zugreifen, werden bestimmte Informationen verarbeitet, die Sie und Ihre Interaktion mit der Seite bzw. den Inhalten betreffen. Instagram setzt Cookies und – wenn Sie in ein Instagram-Benutzerkonto eingeloggt sind – Kontoinformationen, um diese Daten zu sammeln und auszuwerten. Für diese Verarbeitung personenbezogener Daten ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, verantwortlich. Weitere Informationen zur Nutzung Ihrer Daten durch Instagram können in der Datenschutzerklärung von Instagram/Meta gefunden werden: https://privacycenter.instagram.com/policy/. Für bestimmte Verarbeitungsvorgänge auf Instagram, die sich aus Ihrer Interaktion mit Fluentums Seite und Inhalten ergeben und die in aggregierte Statistiken (sog. „Seiten-Insights“) einfließen, ist Fluentum neben Meta Platforms Ireland Limited verantwortlich („Gemeinsame Verantwortlichkeit“); hierzu wurde eine Vereinbarung mit Meta Platforms Ireland Limited geschlossen. Allgemeine Informationen zu Seiten-Insights finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

Fluentum versendet seinen Newsletter durch den E-Mail-Dienstanbieter Brevo (Sendinblue GmbH), Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland. Brevo darf Ihre E-Mail-Adresse nicht verkaufen oder für irgendeinen anderen Zweck als den Versand des Newsletters von Fluentum verwenden. Weitere Informationen zum Dienst von Brevo and Brevos strikte Beachtung von Datenschutzanforderungen können hier gefunden werden: https://www.brevo.com/de/informationen-newsletter-empfaenger/. Sie können Fluentums Newsletter jederzeit abbestellen und damit Ihre Einwilligung zu dieser Datenverarbeitung widerrufen. Ein Link zur Abbestellung des Newsletters befindet sich am Ende jedes Newsletters. Ihre E-Mail-Adresse wird gelöscht, wenn Sie den Newsletter abbestellen, und ansonsten im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften.

Rechtliche Informationen zu personenbezogenen Daten und ihrer Verarbeitung

Für personenbezogene Daten gelten besondere Vorschriften, insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), das Gesetz über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei digitalen Diensten (TTDSG) sowie die Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO). Personenbezogene Daten werden von Fluentum nur in Übereinstimmung mit diesen Regelungen verarbeitet. Zu den rechtlichen Vorgaben gehören auch die folgenden Informationen und Mitteilungen:

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten sowie die Festlegung der Zwecke und Wege der Datenverarbeitung und Ihr Ansprechpartner in Fragen des Datenschutzes ist die Fluentum gGmbH, Clayallee 174, 14195 Berlin, Deutschland, Telefon +49 30 2864 4479. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zum Datenschutz an privacy@fluentum.org.

Zwecke der Datenverarbeitung sowie Rechtsgrundlage / berechtigte Interessen

Personenbezogene Daten werden von Fluentum ausschließlich zu eigenen operativen Zwecken verarbeitet, nämlich insbesondere zur Kontaktaufnahme mit Ihnen, zur eindeutigen Zuordnung, Beantwortung und Archivierung Ihrer Anfragen, zur Verbesserung und Erhöhung der Benutzerfreundlichkeit unserer Angebote und der Webseite sowie zur Verhinderung und Verfolgung von Missbrauch.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist, soweit Sie nicht schon in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, Art. 6 Abs. 1 Unterabs. 1 Buchstabe f DSGVO oder, im Rahmen von Vertragsbeziehungen oder der Anbahnung eines Vertrags, Art. 6 Abs. 1 Unterabs. 1 Buchstabe b DSGVO. Haben Sie eingewilligt, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Unterabs. 1 Buchstabe a DSGVO. Für den Einsatz von Cookies gilt außerdem § 25 TTDSG.

Die von Fluentum bei der Datenverarbeitung verfolgten berechtigten Interessen bestehen in der störungsfreien und angemessenen Führung des täglichen Geschäfts, insbesondere durch Ermöglichung und Erleichterung der Kommunikation mit Partnern und sonst an Fluentum Interessierten, Dokumentation von Geschäftsvorgängen, Erfüllung rechtlicher Pflichten und Verhinderung von schädigenden Eingriffen, sowie in der Fortentwicklung unserer Angebote und Abläufe.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Die vom Verantwortlichen oder in seinem Auftrag erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich durch Fluentum und im Auftrag von Fluentum handelnde Unternehmen verarbeitet, die zum sorgfältigen und vertraulichen Umgang mit den Daten verpflichtet sind. Eine Weitergabe an sonstige Dritte ist nicht beabsichtigt.

Die Datenverarbeitung findet in der EU statt. Sollte eine Datenübermittlung an ein im Auftrag von Fluentum handelndes Unternehmen außerhalb der EU erforderlich werden, der Sie nicht ausdrücklich zugestimmt haben, so werden Ihre Rechte durch geeignete Garantien sichergestellt — insbesondere durch von Fluentum vereinbarte Standardvertragsklauseln zum Datenschutz. Eine Kopie der Standardvertragsklauseln können Sie unter privacy@fluentum.org anfordern.

Dauer der Speicherung

Die personenbezogenen Daten werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie sie als den vorstehend erläuterten, von Fluentum verfolgten berechtigten Interessen dienend angesehen werden oder eine Speicherung zur Erfüllung von Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Ihre im Folgenden dargestellten Rechte, zu denen ggf. auch das Verlangen einer früheren Löschung gehören kann, bleiben unberührt.

Ihre Rechte

Sie können von Fluentum unentgeltlich Auskunft darüber verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, können Sie zudem Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie weitere Informationen nach Maßgabe von Art. 15 DSGVO verlangen.
Sollten Sie betreffende personenbezogene Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie die Berichtigung bzw. die Vervollständigung verlangen. In den von Art. 17 und Art. 18 DSGVO erfassten Fällen können Sie die Löschung bzw. die Sperrung / Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Sie haben das Recht, nach Art. 21 DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, auch wenn Fluentum mit der Verarbeitung berechtigte Interessen verfolgt. Auch ohne besondere Gründe können Sie jederzeit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Betreibung von Direktwerbung widersprechen.
Ferner können Sie in den von Art. 20 DSGVO genannten Fällen die Übertragung der von Ihnen bereitgestellten und Sie betreffenden personenbezogenen Daten auf Sie oder direkt auf einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Soweit die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt davon unberührt.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht im Einklang mit geltendem Recht steht, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Anderweitige Rechtsbehelfe bleiben von diesem Recht unberührt. Die für Fluentum zuständige Aufsichtsbehörde ist die/der Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin, Deutschland, https://www.datenschutz-berlin.de.

Keine Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Sie sind grundsätzlich weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, Fluentum personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie die volle Funktionalität der Webseite nutzen wollen, müssen Sie in den Einsatz von Cookies einwilligen. Wenn Sie sich für Angebote von Fluentum anmelden, weitere Informationen über Fluentum anfordern oder sonst mit Fluentum in Kontakt treten, kann es erforderlich sein, dass Sie bestimmte Informationen – insbesondere Kontaktangaben – mitteilen, damit Fluentum Sie zuordnen, mit Ihnen kommunizieren oder Ihr Anliegen bearbeiten kann. Sie haben jedoch stets die Möglichkeit, so genannte Rollenkontaktdaten (etwa Abteilungs-E-Mail-Adressen, zentrale Telefonnummern, etc.) anzugeben, die uns nicht erlauben, Sie als bestimmte natürliche Person zu identifizieren.